L'Istituto previdenziale introduce una soluzione transitoria per l'invio dei dati necessari all'istruttoria delle prestazioni a pagamento diretto, venendo incontro agli utenti sprovvisti di credenziali digitali.

Con il Messaggio n. 3484 del 29 ottobre 2026 l'INPS è intervenuto in merito alla gestione dello "Sportello malattia a pagamento diretto", il servizio telematico introdotto con il precedente messaggio n. 2207 del 1° luglio 2026 e dedicato ai lavoratori dipendenti del settore privato per i quali è prevista l'erogazione diretta dell'indennità economica di malattia da parte dell'Istituto. La funzionalità di "Comunicazione Dati" consente agli utenti di trasmettere e integrare le informazioni utili all'istruttoria delle pratiche e alla rapida liquidazione della prestazione, accedendo al portale istituzionale tramite identità digitale (SPID, CIE, CNS, eIDAS) o rivolgendosi al Contact Center.   

Arriva il modulo cartaceo SR212 per i lavoratori senza credenziali digitali

Nelle more delle analisi tecniche e amministrative avviate per consentire in futuro anche agli Istituti di patronato la trasmissione delle comunicazioni, l'INPS ha rilasciato un apposito modulo cartaceo denominato "SR212".   

Il modello, disponibile nella sezione "Moduli" del sito istituzionale, è destinato all'uso esclusivo dei lavoratori dipendenti del settore privato che siano privi di credenziali digitali. Tale strumento "transitorio e del tutto eccezionale" permette agli utenti non digitalizzati di trasmettere i dati necessari all'istruttoria delle pratiche di malattia. 

Il modulo, unitamente all'eventuale documentazione a supporto (come contratti di lavoro o buste paga), deve essere inoltrato direttamente alla Struttura territoriale competente dell'INPS mediante posta elettronica certificata (PEC) oppure tramite raccomandata con avviso di ricevimento (A/R), avendo cura di indicare come oggetto la dicitura "Trasmissione modello COD. SR 212".